Asseprim province di Lucca Massa Carrara, il sindacato che fa parte del Sistema Confcommercio e racchiude dentro di sé aziende e associazioni di servizi professionali per le imprese, è lieto di annunciare il suo primo evento dedicato al mondo dell'ospitalità dal titolo "Turismo Smart Hub", in programma giovedì 2 ottobre alle 17 a Palazzo Sani, nel cuore di Lucca. "Turismo Smart Hub - afferma la presidente del sindacato Mariasole Vallese - rappresenta un format innovativo nato con l'obiettivo di diventare un appuntamento fisso da proporre alle diverse categorie di settore. Al centro dell'iniziativa c'è l'implementazione dell'intelligenza artificiale all'interno dei flussi di lavoro, con l'obiettivo di favorire la crescita delle performance di ogni business". La prima edizione è rivolta in particolare alle imprese del settore ospitalità – ristoranti, alberghi, bed & breakfast – che a Lucca contano il maggior numero di associati. L'incontro sarà comunque aperto a tutti, con l'augurio di una partecipazione ampia e variegata. Il workshop durerà circa un'ora e si articolerà in quattro interventi. I primi tre saranno tenuti da membri del consiglio direttivo di Asseprim province di Lucca e Massa Carrara, mentre l'ultimo è stato affidato ad un ospite speciale e di eccellenza, Laura Venturini, esperta di intelligenza artificiale e autrice del libro Prompt Mindset. Si partirà dal welfare aziendale, analizzando come le nuove tecnologie possano supportare la qualità della vita lavorativa e il benessere dei dipendenti, elementi fondamentali per la produttività e la fidelizzazione. Verrà poi trattata la gestione delle risorse umane e il customer service, mettendo in luce come l'intelligenza artificiale possa ottimizzare il rapporto con il cliente e migliorare l'efficienza del team, incrementando la soddisfazione e l'esperienza complessiva. Si affronterà inoltre il tema cruciale del trattamento dei dati nel marketing, con un focus particolare sulle implicazioni legali e sulle opportunità di personalizzazione offerte dalle nuove tecnologie digitali. Infine, sarà presentato un approfondimento pratico sui prompt, con esempi concreti e semplici da utilizzare, utili per integrare l'intelligenza artificiale nei flussi di lavoro quotidiani e potenziare le performance di business in modo immediato e accessibile. L'obiettivo è quello di portare il pubblico a riflettere sulla semplicità e utilità quotidiana dell'uso dell'intelligenza artificiale e su come questa possa supportare lo sviluppo di ogni business. Al termine dei lavori, i partecipanti potranno confrontarsi liberamente durante un momento dedicato al networking, accompagnato da un calice di bollicine e da uno spazio di scambio feedback. Asseprim Lucca Massa Carrara invita imprenditori, professionisti e interessati a prendere parte a "Turismo Smart Hub", un'occasione concreta per scoprire come la tecnologia possa davvero trasformare il settore dell'ospitalità e oltre. Per informazioni e iscrizioni (gratuite) è possibile scrivere al numero di telefono 335/5722988.
